客户通app

客户通是一款面向销售与客户管理场景的移动办公工具，旨在帮助用户高效整理和跟进客户信息。软件集成了数据导入导出、统计分析、云端备份等核心功能，用户可通过Excel表格快速完成批量数据录入与迁移，大幅减少手动操作耗时。同时，系统支持异地数据恢复，确保客户资料在各类突发情况下依然完整可用。对于追求规范化客户管理流程的销售人员而言，客户通提供了稳定可靠的一站式解决方案。

功能概览

1、支持客户资料的云端备份与一键恢复，防止数据意外丢失；

2、专为销售、客户服务及业务管理岗位设计，贴合实际工作需求；

3、提供简洁直观的客户信息管理界面，降低上手门槛；

4、可容纳并高效管理数百位客户的详细资料，满足日常业务规模。

常见使用疑问解答

1、来电悬浮窗无法正常显示该如何处理？

答：请依次核查以下三项设置：首先，在应用侧栏的“应用设置”中确认“来电显示”开关已开启；其次，将客户通设为开机自启动，并在手机管家中加入白名单；最后，检查是否授予了悬浮窗及锁屏显示权限。由于不同品牌手机的权限管理路径存在差异，具体操作请参考对应机型的系统设置说明。

2、为何设置了跟进提醒却没有收到通知？

答：目前主流手机系统对第三方应用的后台运行有较强限制，可能导致提醒延迟或无法弹出。建议将客户通设置为自启动应用，并在一键清理中将其加入白名单，同时确保所有必要权限均已授予。

3、客户通的数据存储是否足够安全？

答：客户通的数据托管于腾讯云服务器，并采用加密传输与访问机制，全方位保障用户数据在传输和存储过程中的安全性，可放心使用。

4、如何将Excel表格中的数据导入客户通？

答：首先，在软件的“导入导出”功能中下载Excel导入模板，并将模板文件传输至电脑端。然后按照模板格式编辑客户信息，保存后回传至手机。最后，进入“导入客户”并选择“Excel导入”，挑选目标文件即可完成导入。

5、客户通是否完全免费？

答：客户通区分为普通用户与会员用户。普通用户可永久免费使用基础功能，会员用户则解锁全部进阶功能。

6、会员费用如何计算？

答：具体的会员收费标准，请在客户通客户端内进入“开通会员”页面查看详情。

7、开通会员能够享受哪些权益？

答：会员权益详情可通过手机端“开通会员”页面的“会员特权”栏目进行了解。

8、客户通支持哪些操作系统平台？

答：客户通已覆盖PC端、Android端，并推出适配Android与iOS的小程序版本，满足多端协同需求。

9、哪些人群适合使用客户通？

答：客户通广泛适用于各类销售及业务人员，无论个人用户还是团队协作均可从中获益。

10、忘记登录密码如何找回？

答：在客户通登录界面点击“忘记密码”，按提示操作即可完成密码重置。

11、客户通支持哪些登录方式？

答：目前支持手机号登录，以及QQ、微信等第三方账号快捷登录。

产品优势解析

1、高效容纳数百位客户资料，助力业务规模化运营；

2、优化客户信息管理流程，操作简便易用；

3、内置数据备份与恢复机制，确保业务连续性；

4、精准面向销售及客户管理岗位，功能匹配度高。

版本动态

当前版本：v11.6.4 更新日期：2026-08-13

客户通11.6.3版本已发布，本次更新包括：

1、新增进货管理模块

2、客户详情页增加发货记录与合同查看功能

3、修复已知问题，提升系统稳定性