比邻星app

比邻星app是一款专为酒店行业打造的数字化运营管理工具，致力于帮助酒店工作人员更高效地完成日常管理与客房服务。通过该应用，用户可以轻松完成房间信息的在线录入与实时更新，快速掌握客房清洁进度、入住退房动态以及空房情况，实现酒店业务流程的数字化与智能化管理，提升整体运营效率和服务品质。

核心功能优势

1. 待办事项管理 - 用户可随时查看待处理的各项工作任务，清晰了解自身工作量，合理规划工作优先级，提升工作效率。

2. 实时房态查看 - 每间客房的状态一目了然，包括是否可接待新住客、是否需要清洁整理等信息，方便工作人员随时掌握房间动态。

3. 清洁数据统计 - 管理人员可通过图表直观查看待清洁房间数量及可入住干净房间数量，全面掌握客房资源的分配情况。

4. 工单集中处理 - 支持查看已完成的工作记录以及待接手的新任务，帮助工作人员明确各自负责的工单进展，操作便捷高效。

产品特色亮点

1、办公效率提升

为管理人员提供移动化办公支持，随时随地处理酒店日常事务，大幅提升工作效率；

2、数据实时同步

所有房源信息与运营数据实时更新，确保用户获取最新动态，便于及时作出决策；

3、信息精准可靠

系统与酒店管理系统无缝对接，数据传递准确无误，辅助管理者掌握准确的运营信息；

功能亮点详解

1. 智能清扫排班 - 管理者可根据实际需求为清洁人员分配工作任务，所有排班信息清晰可查，方便员工随时查阅自己的当日工作安排。

2. 即时消息提醒 - 当任务发生变动或出现紧急情况时，系统自动发送通知提醒，确保工作人员第一时间了解变化并及时响应。

3. 信息安全保障 - 软件采用严格的隐私保护机制，全面保障用户的个人信息及酒店运营数据安全，使用更为安心可靠。

主要应用场景

1、人员排班管理

支持对保洁及服务人员的排班信息进行集中管理，方便管理者快速查阅和调整人员安排；

2、退房动态追踪

实时掌握客房退房情况，第一时间获取退房信息并安排清洁工作，缩短房间空置时间；

3、保洁绩效统计

系统自动记录每位保洁人员的清洁工作量，帮助管理者客观评估员工的工作表现；

4、清洁任务分配

根据实时房态合理分配清洁任务，确保每位保洁人员明确自身的职责范围与工作目标；

5、房源状态监控

全面掌握酒店客房的预订、入住、退房及清洁状态，帮助管理者科学调配房间资源。

版本更新记录

一、 实时房态模块

优化：针对操作弹窗的加载流程进行深度优化，部分功能采用异步加载模式，大幅缩短响应时间，操作更加流畅。

新增：房态筛选器中增加【预抵】选项，帮助用户高效筛选和跟进即将入住的房间信息。

新增：锁房操作支持手动填写备注内容，便于记录锁房的缘由及相关说明，使管理工作更加规范有序。

新增：房态操作弹窗中集成展示房间临时状态、锁房和维修信息以及住客基础资料，常用信息集中呈现，一目了然。

二、 客房清洁模块

新增：增加智能服务提醒功能，系统自动统计住客入住天数，达到设定阈值时提醒保洁人员及时更换布草，保障卫生服务标准。

综合评价

比邻星app使用体验流畅，功能设计贴合酒店实际运营场景，是一款值得推荐的酒店管理实用工具。